13 de fevereiro de 2017

Principais razões porque a sua App está a ser desinstalada?

Porque a sua App está a ter menos instalações?

Homem desinstalando uma App e obtendo mais espaço
Image courtesy of Searick1 at FreeDigitalPhotos.net

A maturidade das Apps e a sua concorrência pelo utilizador

Em virtude da generalização das Apps (termo usada para Aplicação em smartphone) estas tendem a competir mais entre si, no espaço do seu smartphone, com a tendência dos websites ficarem mobile first e responsive web design estas Apps tendem a ser trocadas.

Porque as Apps estão a ser trocadas pela versão mobile dos websites ?


  • Não tem a possibilidade da personalização do conteúdo
  • Não tem alertas disponíveis mediante seleção do tipo de alertas
  • Não existe diferença entre o website e a App
  • Excesso de consumo de trafego de dados
  • Pouco cuidado no respeito pelos dados do utilizador e a consequente privacidade
  • Interface do utilizador pouco consistente
  • Muitos crashes o que inibe a utilização da App
  • Excesso de publicidade que compremete a utilização da App


Na medição e analise vamos constatar o decréscimo de utilizadores e de instalações ativas da sua App, Android e iOS.


  • Olhar para  os indicadores de instalações ativas no Google Play e olhar independentemente do sistema operativo para o número de utilizadores mensais.

Coloque o focus respondendo as seguintes questões:

  • Se fosse utilizador usava esta App? 
  • O conteúdo da App tem um valor acrescentado em relação a versão mobile do website?
  • Existe um beneficio claro para o utilizador?
  • Tem um "roadmap"(1)  para a App ?
Se conseguir responder a estas questões deve então estabelecer uma parceria com os influenciadores da marca / organização para em conjunto promoverem a App a sua melhoria contínua.

(1) Caminho pelo qual a App irá evoluir incluido novas funcionalidades e plano para potenciar o uso da App

18 de dezembro de 2016

Nova Directiva EU GDPR

Dado que esta diretiva tem com entrada em vigor 2018, muitas organizações estão neste momento a alterar os sistemas de informação e comunicação para responderem a esta diretiva.

Âmbito da directiva:
  • "Breach Notification" - Violação de dados de pessoais e a necessidade de comunicar com as pessoas num prazo de 72 horas.
  • Right to Access - Direito de acesso por parte do indivíduo aos seus dados, podendo pedir uma cópia de dados detidos pela organização
  • "Right to be forgotten" - Direito a ser esquecido pedindo para a eliminação dos seus dados pessoais
  • "Data Portability" - O direito de pedirem que os seus dados pessoais, sejam transmitidos a outra entidade 
  • Privacy by Design - A implementação por defeito em todos os projectos da organização e não um acrescento.
  • Data Protection Officers ( Ter recursos humanos que fiquem e registem e mantenham e que estão na dependência do topo da hierarquia mais elevada na organização)
  •  Consentimento por parte de quem dá as informações pessoais deve ser numa linguagem clara e sem "legalês"

Multas de 1% a 4%  da receita da organização até ao máximo de 20 Milhões de euros o máximo que for estabelecido primeiro.

Fontes:



Se precisar de ajuda entre em contacto via email para 
 marketing @ ITTechBuZ.com

19 de outubro de 2016

Visualização de dados de Marketing Digital com o Microsoft Power BI

A visualização de dados é necessário para uma visão mais detalhada e que possa ser partilhada por todos aqueles que estão inseridos na área da gestão.

Uma boa apresentação segue os condimentos de uma boa história, neste caso este é um pequeno exemplo em que retira a informação do Google Analytics.

Como se diz é preciso tempo para construir uma boa história, que é um bem sempre escasso. 

Esta ferramenta da Microsoft Power BI, segue a máxima do freemium, mas que neste caso serve o proposito, se precisar de mais valências do nível empresarial, vou necessitar de comprar este serviço.

Ferramentas de visualização, são coisas que não faltam felizmente, mas o importante é saber o que construir e qual a finalidade!




Nota: Não tenho relações contratuais com o Google e com a Microsoft a data deste post. A opinião que expresso é no sentido de educar

26 de maio de 2016

Novidades do Google Firebase e Firebase Analytics & Google Adwords

Novidades da Google está semana foram "espetaculares", no meu ponto de vista com a apresentação do Firebase & novidade no Google Adowrds


Firebase & Firebase Analytics a plataforma para Apps Android, iOS e Web 


O Firebase é a nova plataforma para desenvolvimento de Apps e no seu núcleo central está 
Firebase Analytics que é gratuito ! 

- o Firebase vai abranger :

  • Ambiente de desenvolvimento das App's iOS e Android
  • Segurança através da autenticação e SSL
  • Armazenamento e alojamento na cloud da Google 
  • Base de dados
  • Configuração remota ( sem efetuar "deploys" de uma nova versão)
  • Testes
  • Reporting de erros
  • Sistema de Notificações 
  • Indexação da App (no Google S.E.O.)
  • Partilha da aplicação simplificada
  • Links dinamicos e internos ( i.e colocar o utilizador dentro da aplicação num determinado ecrã )
  • Integração com a publicidade em campanhas do Adwords e do Admob
  • E  Firebase Analytics

recomendado: ver este video https://www.youtube.com/watch?v=tb2GZ3Bh4p8


 Ver o video de apresentação do Firebase

Firebase Analytics


 ver descrição da introdução do firebase Analytics


Ver o video de apresentação https://youtu.be/iT6EaIwtonY


Em resumo uma única plataforma que cobre o ciclo de vida de uma aplicação com olhos na audiência e nas suas ações e analisar que campanhas tem mais sucesso, agora de uma forma mais simples.

  • Novidades Google Ads & Analytics 

Alterações no Google Adwords com o redesenho dos anuncios do adwords para o Google Maps para responder aqueles momentos em que o utilizador procura por um bem / serviço perto de si




Os anuncios estão pensados para todos os tipos dispositivos e os anuncios são responsive também.
No Google Display Network (aka GDN)

Esta novidade do "Similar Audience for Search" para retargeting do GDN , assim como a segmentação demográfica.

O DataStudio 360 foi apresentado com uma pequena demo

Veja aqui a pequena demo do Datastudio





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