13 de fevereiro de 2017

Principais razões porque a sua App está a ser desinstalada?

Porque a sua App está a ter menos instalações?

Homem desinstalando uma App e obtendo mais espaço
Image courtesy of Searick1 at FreeDigitalPhotos.net

A maturidade das Apps e a sua concorrência pelo utilizador

Em virtude da generalização das Apps (termo usada para Aplicação em smartphone) estas tendem a competir mais entre si, no espaço do seu smartphone, com a tendência dos websites ficarem mobile first e responsive web design estas Apps tendem a ser trocadas.


Porque as Apps estão a ser trocadas pela versão mobile dos websites ?



  • Não tem a possibilidade da personalização do conteúdo
  • Não tem alertas disponíveis mediante seleção do tipo de alertas
  • Não existe diferença entre o website e a App
  • Excesso de consumo de trafego de dados
  • Pouco cuidado no respeito pelos dados do utilizador e a consequente privacidade
  • Interface do utilizador pouco consistente
  • Muitos crashes o que inibe a utilização da App
  • Excesso de publicidade que compremete a utilização da App



Na medição e analise vamos constatar o decréscimo de utilizadores e de instalações ativas da sua App, Android e iOS.



  • Olhar para  os indicadores de instalações ativas no Google Play e olhar independentemente do sistema operativo para o número de utilizadores mensais.


Coloque o focus respondendo as seguintes questões:

  • Se fosse utilizador usava esta App? 
  • O conteúdo da App tem um valor acrescentado em relação a versão mobile do website?
  • Existe um beneficio claro para o utilizador?
  • Tem um "roadmap"(1)  para a App ?
Se conseguir responder a estas questões deve então estabelecer uma parceria com os influenciadores da marca / organização para em conjunto promoverem a App a sua melhoria contínua.

(1) Caminho pelo qual a App irá evoluir incluido novas funcionalidades e plano para potenciar o uso da App



Mais informações, se precisar de ajuda em Serviços da IT Tech BuZ e começar com serviços de auditoria do Google Analytics, ou os nossos Serviços de Consultoria, Configuraação e Analise do Google Analytics



 Mais informação via marketing @ ITTechBuZ.com
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