26 de outubro de 2018

Analítica à Sexta - Entrevista com Hélio Cabral ep8 t2


Analítica à Sexta -   Entrevista com Hélio Cabral

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo entrevistamos o grande Hélio Cabral o muito criativo e com excelentes ideias!

Analytics Friday Sobre as manipulações da taxa de rejeição no Google Analytics ep7 t2


Analítica à Sexta -   Analytics Friday Sobre as manipulações da taxa de rejeição no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre a manipulação da taxa de rejeição e os efeitos do mesmo em outras métricas.

Analytics Friday Entrevista com Luis Madureira ep6 t2


Analítica à Sexta -    Entrevista com Luís Madureira

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo fazemos uma pequena entrevista ao Luís Madureira uma pessoa ligada há muito ao Marketing Intelligence.

Analítica à Sexta - Dimensões e métricas personalizadas no Google Analytics ep5 t2


Analítica à Sexta -   Dimensões e métricas personalizadas no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre as dimensões e métricas personalizadas e como elas nos podem ajudar a contextualizar a informação existente. Exemplo: clima e temperatura para entender determinados comportamentos de compra online e offline

9 de outubro de 2018

Novas Datas para os Workshops de formação sobre Google Analytics nível I, II e III

Novas Datas para os Workshops de formação sobre Google Analytics nível I, II e III para Lisboa e Porto

Dashboard Google Analytics no Google Data Studio



Lisboa: 18 de outubro
Porto: a definir próximas datas

Programa 

  • Historia e evolução das ferramentas de Web Analytics 
  • Tipos de Websites (lead, e-commerce, suporte, rich media)
  • Como funciona o "tracking" e como é medida uma página no Google Analytics
  • Vista geral da plataforma do Google Analytics
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) .
  • Configuração no Google Analytics (Conta; Utilizadores; Propriedades; Vistas; Objetivos)
  • Relatórios padrão
  • Dashboards
  • Segmentos Básicos



Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível I


Lisboa: 29 de outubro de 2018
Porto: 15 novembro de 2018

Programa

  • Vista geral da plataforma.
  • Google Signals ->Novo
  • Google Analytics e o RGPD ->Novo
  • Micro e Macro Conversões.
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) .
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo




Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível II


Lisboa: 26 de outubro de 2018
Porto: 16 de novembro de 2018 

Programa:

  • Vista Geral do Google Tag Manager que é a base de apoio do Google Analytics
  • Implementações avançadas:
  • Eventos via Google Tag Manager
  • Eventos de partilha em redes sociais
  • Eventos de submissão e click em links e botões
  • Implementar dimensões personalizadas
  • Analise de dados e de reports pelo Google Data Studio



Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível III

1 de outubro de 2018

Analítica à Sexta - Fluxo do comportamento do utilizador no Google Analytics ep4 t2


Analítica à Sexta -   Fluxo do comportamento do utilizador no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os filtros nas visualizações de propriedade e como elas nos podem ajudar a fazer analises por mercado, loja, localização, entre outras no Google Analytics.

Analítica à Sexta - Definição e segmentação de públicos Alvo no Google Analytics ep3 t2


Analítica à Sexta -   Definição e segmentação de públicos Alvo no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre a segmentação e criação de públicos alvo para o Google Analytics e o Google Ads como elas nos podem ajudar a fazer analises 

20 de setembro de 2018

Analítica à Sexta - Filtros nas Visualizações de propriedade no Google Analytics t2 ep2


Analítica à Sexta -   Filtros nas Visualizações de propriedade no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os filtros nas visualizações de propriedade e como elas nos podem ajudar a fazer analises por mercado, loja, localização, entre outras no Google Analytics.

9 de setembro de 2018

Analítica à Sexta - Alertas inteligentes no Google Analytics t2 ep1


Analítica à Sexta -   Alertas inteligentes no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os alertas inteligentes e as suas configurações no Google Analytics.

4 de setembro de 2018

Analise multi-dispositivo do Utilizador no Google Analytics com o Google Signals

O Google Signals no Google Analytics

Múltiplos dispositivos usados pelo utilizador Esta funcionalidade para o analista / gestor que trabalha com estes dados no Google Analytics para entender o comportamento do utilizador ( e não a contagem de cada utilizador em cada dispositivo) face a sua estratégia de marketing quando o utilizador usa múltiplos dispositivos na sua "customer journey". O Google Signals veio ajudar a compreender como os utilizadores acedem ao nosso website.


Vantagens e desvantagens do Google Signals


Prós:
- Facilidade de configuração
- Saber o número de utilizadores, em vez do número de total de utilizadores (soma de utilizadores por desktop, smartphone, tablet  ...)
- Avaliar a experiência do utilizador pelo "customer journey" , independente do dispositivo utilizado (desktop, smartphone)
- Remarketing mais exato (não esquecer de não exagerar no excesso de apresentação de anúncios)
- Conhecer melhor o utilizador

Contras:
- Partilha de mais dados com terceiros (Google e parceiros)
- Atualização da política de privacidade

( referência no website da Google sobre Google Signals no Google Analytics )


Configuração 


O Processo de configuração do Google Signals é simples, como podem ver passo a passo em baixo:

  • Na faixa de notificação azul na parte superior da página ou navegue para a coluna Propriedade > Informações de acompanhamento > Recolha de dados e siga as indicações na caixa de diálogo azul.

  • Vá clicando nas informações e nos painéis de ativação.
  • Leia as informações acerca dos Google signals e clique em CONTINUAR
Selecione de acordo para todas as propriedades da conta, ou só para a que está a funcionar.


Passo final.




Relatórios


Este relatório permite-nos ter a leitura e compreensão de como os nossos utilizadores utilizam

Sobreposição de dispositivos no Google Signals


 https://support.google.com/analytics/answer/7668466
Sobreposição de Dispositivos


Caminhos de dispositivos no Google Signals


A sequência de dispositivos utilizados no caminho para a conversão

Permite as seguintes dimensões:

  • Categoria do dispositivo
  • Categoria do dispositivo e Campanha
  • Categoria do dispositivo e Canal
  • Categoria do dispositivo e Meio
  • Categoria do dispositivo e SO
  • Categoria do dispositivo e Origem

 https://support.google.com/analytics/answer/7668466
Caminhos de dispositivos (exemplo)

Canais no Google Signals

Permite entender o consumo de conteúdo pelos dispositivos mobile e desktop e a sua ordem de acesso 


Canais (Exemplo)


Permite as seguintes dimensões:






  • Agrupamento de canais predefinido
  • Conteúdo do anúncio
  • Idade
  • Campanha
  • Sexo
  • Palavra-chave
  • Meio
  • Origem
  • Origem/meio
Atribuição neste relatório é do último clique não direto


Dispositivo de aquisição no Google Signals

Permite entender qual o dispositivo que trouxe novos utilizadores
e sua conversão




Podemos usar estas dimensões:

  • Categoria do dispositivo
  • Categoria do dispositivo e Campanha
  • Categoria do dispositivo e Canal
  • Categoria do dispositivo e Meio
  • Categoria do dispositivo e SO
  • Categoria do dispositivo e Origem
  • O primeiro dispositivo utilizado no caminho para a conversão



Novos utilizadores, Sessões, Receita e Conversões por dimensão selecionada


Privacidade e RGPD



Privacidade e Segurança
Esta funcionalidade permite a utilização de dados quando o utilizador faz login numa conta Google e dá permissão para o seu uso. Esta alteração à política de privacidade deve ser espelhada no consentimento do utilizador para efeitos do RGPD em vigor.
O utilizador poderá apagar esta atividade, assim como outras no centro do utilizador via https://myactivity.google.com/myactivity

Ler mais sobre RGPD no Google Tag Manager e no Google Analytics 

Mais sobre Digital Marketing Analytics:


20 de agosto de 2018

Curso Workshop Google Analytics Porto

Google Analytics Formação - Curso

Workshop Google Analytics Nível II -Porto 21 de setembro

Trata-se de um workshop virado para os marketers que já usam o Google Analytics e querem evoluir os seus conhecimentos, vai ser muito prático, sendo essencial para quem quer rapidamente ter conhecimentos para se tornar num explorador e analista do Google Analytics!

Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics nível II 

Programa do Workshop Google Analytics Nível II

  • Vista geral da plataforma.
  • RGPD e as suas implicações no Google Analytics Novo
  • Google Signals Novo
  • Micro e Macro Conversões. 
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) . 
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição 
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo
Destinatários:
  • Todas as pessoas ligadas ao digital e que já detém conhecimento básico do Google Analytics
  • Formandos devem levar o seu portatil para efetuarem os exercicios em sala e se ligarem à Internet

Oferta:
  • 1 hora de apoio para dúvidas posteriores
Preço por pessoa 120 € IVA incluído

Curso de formação Google Analytics Lisboa

Workshop Google Analytics Nível II -Lisboa 14 de setembro

Trata-se de um workshop virado para os marketers que já usam o Google Analytics e querem evoluir os seus conhecimentos, vai ser muito prático, sendo essencial para quem quer rapidamente ter conhecimentos para se tornar num explorador e analista do Google Analytics!

Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics nível II 

Programa do Workshop Google Analytics Nível II

  • Vista geral da plataforma.
  • RGPD e as suas implicações no Google Analytics Novo
  • Google Signals Novo
  • Micro e Macro Conversões. 
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) . 
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição 
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo
Destinatários:
  • Todas as pessoas ligadas ao digital e que já detém conhecimento básico do Google Analytics
  • Formandos devem levar o seu portatil para efetuarem os exercicios em sala e se ligarem à Internet

Oferta:
  • 1 hora de apoio para dúvidas posteriores
Preço por pessoa 120 € IVA incluído

14 de agosto de 2018

Otimização de campanhas de Marketing Digital

Otimização de campanhas de marketing em canais digitais


A otimização de campanhas de marketing em canais digitais, deve ter em conta a audiência pretendida e os resultados a obter. Para melhores resultados deveremos seguir uma prática que seja coerente com a persecução dos nossos objetivos online e offline.  

Objetivos

Começando pelo início é muito importante definir qual o objetivo atingir, que poderá ser reconhecimento da marca “brand awareness”, venda (online e offline), submissão de formulários como por exemplo: pedidos de informação; registo em newsletter;
Estes objetivos convencionaram-se de micro-objetivos pois são aqueles objetivos que ajudam a “entrar” nas etapas iniciais da jornada do cliente “customer journey”

A jornada do cliente, conhecida pelos especialistas como “customer journey”, este conceito ajuda-nos a potenciar a comunicação nos canais digitais onde as diferentes etapas, são de extrema importância para entender os desafios e necessidades do cliente, durante este processo que levará idealmente à fidelização da marca e ao aumento do valor do cliente. Para efetuar uma boa campanha de marketing digital deveremos ter em conta conforme esquema em baixo representado (Cada marca/organização terá o seu próprio “customer journey”).




Canais Digitais e os principais indicadores e métricas

Sucintamente poderemos afirmar que o melhor indicador é a taxa de conversão, ou seja, o número de vezes que os potenciais clientes foram ao nosso website e à página de destino e que converteram, na ação que queríamos, vulgarmente chamada de CTA “Call to Action” chamada à ação, mas também é importante perceber também por canal digital:

  • Email Marketing à Qual os melhores assuntos pela Taxa de abertura de email, assim como a taxa de conversão no website
  • SEO à melhor ranking no Google e mais taxa de conversão no website através da pesquisa
  • Redes Sociais à Interação e “engajamento” ao nível do meio e taxa de conversão no website
  • Social “Ads” (anúncios em redes sociais) à taxa de conversão no website
  • “Display Advertising” (colocação de anúncios em websites de media entre outros) -> Visualização para “Awareness”

Página de destino

Página de destino a usar deve ter as diferentes características tendo em conta os objetivos descritos anteriormente, deverá levar à conclusão do objetivo. Não deveremos esquecer que a página deverá ter conteúdo relevante á ação, assim como imagens apropriadas. A coerência dos valores da marca deverá ser reconhecida por todos em todos os canais.

Preparar Links

Preparar link para perceber a origem das campanhas, como a origem (identificada no parâmetro utm_source), o meio como as redes sociais (identificada no parâmetro utm_medium), assim como a campanha (identificada no parâmetro utm_campaign)
Exemplo:

https://ittechbuz.com/cms/pt-pt/newsletter?utm_source=blog&utm_medium=social&utm_campaign=artigo_ccip e neste caso verdadeiro ao registarem-se, irão receber por email um manual com as indicações de colocação para as campanhas de marketing digital para o Google Analytics.

Publicado inicialmente em:

29 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Entrevista com André Novais de Paula ep21 t1


Analítica à Sexta -   Entrevista com André Novais de Paula

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo não falamos sobre a ferramenta que é o Google Analytics, mas sim da importância da medição como fator determinante na gestão do marketing e em especial dos canais digitais.

13 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Segmentos para criar públicos-alvo no Google Analytics ep20 t1


Analítica à Sexta -   Segmentos para criar públicos-alvo no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos para criar públicos-alvo e as configurações no Google Analytics.

Analítica à Sexta - Segmentos avançados no Google Analytics ep19 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos Avançados no Google Analytics como funciona

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise no usando as configurações avançadas no Google Analytics para perceber entender o comportamento do utilizador

3 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Os Segmentos no Google Analytics e a importância no ecommerce ep18 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics e a importancia no ecommerce

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise no ecommerce usando as últimas novidades do Google Analytics para perceber entender o comportamento do utilizador

24 de junho de 2018

Analytics Friday Segmentos no Google Analytics Analise de campanhas ep17 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics e a importancia da sua utilização na gestão de campanhas!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise, assim como uma analise mais adequada das campanhas para perceber entender o comportamento do utilizador

15 de junho de 2018

Analytics Friday Segmentos no Google Analytics ep16 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise

10 de junho de 2018

Analytics Friday Gestão de Campanhas no Google Analytics ep15 t1


Analítica à Sexta -   A importância da gestão de campanhas!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, a importância da gestão de campanhas de marketing digital


 
Link para o video https://youtu.be/UG9LDvZKjT0

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