9 de outubro de 2018

Novas Datas para os Workshops de formação sobre Google Analytics nível I, II e III

Novas Datas para os Workshops de formação sobre Google Analytics nível I, II e III para Lisboa e Porto

Dashboard Google Analytics no Google Data Studio



Lisboa: 18 de outubro
Porto: a definir próximas datas

Programa 

  • Historia e evolução das ferramentas de Web Analytics 
  • Tipos de Websites (lead, e-commerce, suporte, rich media)
  • Como funciona o "tracking" e como é medida uma página no Google Analytics
  • Vista geral da plataforma do Google Analytics
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) .
  • Configuração no Google Analytics (Conta; Utilizadores; Propriedades; Vistas; Objetivos)
  • Relatórios padrão
  • Dashboards
  • Segmentos Básicos



Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível I


Lisboa: 29 de outubro de 2018
Porto: 15 novembro de 2018

Programa

  • Vista geral da plataforma.
  • Google Signals ->Novo
  • Google Analytics e o RGPD ->Novo
  • Micro e Macro Conversões.
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) .
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo




Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível II


Lisboa: 26 de outubro de 2018
Porto: 25 de outubro de 2018 

Programa:

  • Vista Geral do Google Tag Manager que é a base de apoio do Google Analytics
  • Implementações avançadas:
  • Eventos via Google Tag Manager
  • Eventos de partilha em redes sociais
  • Eventos de submissão e click em links e botões
  • Implementar dimensões personalizadas
  • Analise de dados e de reports pelo Google Data Studio



Mais informações sobre programa e condições em:Workshop Google Analytics Nível III

1 de outubro de 2018

Analítica à Sexta - Fluxo do comportamento do utilizador no Google Analytics ep4 t2


Analítica à Sexta -   Fluxo do comportamento do utilizador no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os filtros nas visualizações de propriedade e como elas nos podem ajudar a fazer analises por mercado, loja, localização, entre outras no Google Analytics.

Analítica à Sexta - Definição e segmentação de públicos Alvo no Google Analytics ep3 t2


Analítica à Sexta -   Definição e segmentação de públicos Alvo no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre a segmentação e criação de públicos alvo para o Google Analytics e o Google Ads como elas nos podem ajudar a fazer analises 

20 de setembro de 2018

Analítica à Sexta - Filtros nas Visualizações de propriedade no Google Analytics t2 ep2


Analítica à Sexta -   Filtros nas Visualizações de propriedade no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os filtros nas visualizações de propriedade e como elas nos podem ajudar a fazer analises por mercado, loja, localização, entre outras no Google Analytics.

9 de setembro de 2018

Analítica à Sexta - Alertas inteligentes no Google Analytics t2 ep1


Analítica à Sexta -   Alertas inteligentes no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os alertas inteligentes e as suas configurações no Google Analytics.

4 de setembro de 2018

Analise multi-dispositivo do Utilizador no Google Analytics com o Google Signals

O Google Signals no Google Analytics

Múltiplos dispositivos usados pelo utilizador Esta funcionalidade para o analista / gestor que trabalha com estes dados no Google Analytics para entender o comportamento do utilizador ( e não a contagem de cada utilizador em cada dispositivo) face a sua estratégia de marketing quando o utilizador usa múltiplos dispositivos na sua "customer journey". O Google Signals veio ajudar a compreender como os utilizadores acedem ao nosso website.


Vantagens e desvantagens do Google Signals


Prós:
- Facilidade de configuração
- Saber o número de utilizadores, em vez do número de total de utilizadores (soma de utilizadores por desktop, smartphone, tablet  ...)
- Avaliar a experiência do utilizador pelo "customer journey" , independente do dispositivo utilizado (desktop, smartphone)
- Remarketing mais exato (não esquecer de não exagerar no excesso de apresentação de anúncios)
- Conhecer melhor o utilizador

Contras:
- Partilha de mais dados com terceiros (Google e parceiros)
- Atualização da política de privacidade

( referência no website da Google sobre Google Signals no Google Analytics )


Configuração 


O Processo de configuração do Google Signals é simples, como podem ver passo a passo em baixo:

  • Na faixa de notificação azul na parte superior da página ou navegue para a coluna Propriedade > Informações de acompanhamento > Recolha de dados e siga as indicações na caixa de diálogo azul.

  • Vá clicando nas informações e nos painéis de ativação.
  • Leia as informações acerca dos Google signals e clique em CONTINUAR
Selecione de acordo para todas as propriedades da conta, ou só para a que está a funcionar.


Passo final.




Relatórios


Este relatório permite-nos ter a leitura e compreensão de como os nossos utilizadores utilizam

Sobreposição de dispositivos no Google Signals


 https://support.google.com/analytics/answer/7668466
Sobreposição de Dispositivos


Caminhos de dispositivos no Google Signals


A sequência de dispositivos utilizados no caminho para a conversão

Permite as seguintes dimensões:

  • Categoria do dispositivo
  • Categoria do dispositivo e Campanha
  • Categoria do dispositivo e Canal
  • Categoria do dispositivo e Meio
  • Categoria do dispositivo e SO
  • Categoria do dispositivo e Origem

 https://support.google.com/analytics/answer/7668466
Caminhos de dispositivos (exemplo)

Canais no Google Signals

Permite entender o consumo de conteúdo pelos dispositivos mobile e desktop e a sua ordem de acesso 


Canais (Exemplo)


Permite as seguintes dimensões:






  • Agrupamento de canais predefinido
  • Conteúdo do anúncio
  • Idade
  • Campanha
  • Sexo
  • Palavra-chave
  • Meio
  • Origem
  • Origem/meio
Atribuição neste relatório é do último clique não direto


Dispositivo de aquisição no Google Signals

Permite entender qual o dispositivo que trouxe novos utilizadores
e sua conversão




Podemos usar estas dimensões:

  • Categoria do dispositivo
  • Categoria do dispositivo e Campanha
  • Categoria do dispositivo e Canal
  • Categoria do dispositivo e Meio
  • Categoria do dispositivo e SO
  • Categoria do dispositivo e Origem
  • O primeiro dispositivo utilizado no caminho para a conversão



Novos utilizadores, Sessões, Receita e Conversões por dimensão selecionada


Privacidade e RGPD



Privacidade e Segurança
Esta funcionalidade permite a utilização de dados quando o utilizador faz login numa conta Google e dá permissão para o seu uso. Esta alteração à política de privacidade deve ser espelhada no consentimento do utilizador para efeitos do RGPD em vigor.
O utilizador poderá apagar esta atividade, assim como outras no centro do utilizador via https://myactivity.google.com/myactivity

Ler mais sobre RGPD no Google Tag Manager e no Google Analytics 

Mais sobre Digital Marketing Analytics:


20 de agosto de 2018

Curso Workshop Google Analytics Porto

Google Analytics Formação - Curso

Workshop Google Analytics Nível II -Porto 21 de setembro

Trata-se de um workshop virado para os marketers que já usam o Google Analytics e querem evoluir os seus conhecimentos, vai ser muito prático, sendo essencial para quem quer rapidamente ter conhecimentos para se tornar num explorador e analista do Google Analytics!

Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics nível II 

Programa do Workshop Google Analytics Nível II

  • Vista geral da plataforma.
  • RGPD e as suas implicações no Google Analytics Novo
  • Google Signals Novo
  • Micro e Macro Conversões. 
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) . 
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição 
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo
Destinatários:
  • Todas as pessoas ligadas ao digital e que já detém conhecimento básico do Google Analytics
  • Formandos devem levar o seu portatil para efetuarem os exercicios em sala e se ligarem à Internet

Oferta:
  • 1 hora de apoio para dúvidas posteriores
Preço por pessoa 120 € IVA incluído

Curso de formação Google Analytics Lisboa

Workshop Google Analytics Nível II -Lisboa 14 de setembro

Trata-se de um workshop virado para os marketers que já usam o Google Analytics e querem evoluir os seus conhecimentos, vai ser muito prático, sendo essencial para quem quer rapidamente ter conhecimentos para se tornar num explorador e analista do Google Analytics!

Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics nível II 

Programa do Workshop Google Analytics Nível II

  • Vista geral da plataforma.
  • RGPD e as suas implicações no Google Analytics Novo
  • Google Signals Novo
  • Micro e Macro Conversões. 
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) . 
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Modelos de atribuição 
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do Google Analytics passo a passo
Destinatários:
  • Todas as pessoas ligadas ao digital e que já detém conhecimento básico do Google Analytics
  • Formandos devem levar o seu portatil para efetuarem os exercicios em sala e se ligarem à Internet

Oferta:
  • 1 hora de apoio para dúvidas posteriores
Preço por pessoa 120 € IVA incluído

14 de agosto de 2018

Otimização de campanhas de Marketing Digital

Otimização de campanhas de marketing em canais digitais


A otimização de campanhas de marketing em canais digitais, deve ter em conta a audiência pretendida e os resultados a obter. Para melhores resultados deveremos seguir uma prática que seja coerente com a persecução dos nossos objetivos online e offline.  

Objetivos

Começando pelo início é muito importante definir qual o objetivo atingir, que poderá ser reconhecimento da marca “brand awareness”, venda (online e offline), submissão de formulários como por exemplo: pedidos de informação; registo em newsletter;
Estes objetivos convencionaram-se de micro-objetivos pois são aqueles objetivos que ajudam a “entrar” nas etapas iniciais da jornada do cliente “customer journey”

A jornada do cliente, conhecida pelos especialistas como “customer journey”, este conceito ajuda-nos a potenciar a comunicação nos canais digitais onde as diferentes etapas, são de extrema importância para entender os desafios e necessidades do cliente, durante este processo que levará idealmente à fidelização da marca e ao aumento do valor do cliente. Para efetuar uma boa campanha de marketing digital deveremos ter em conta conforme esquema em baixo representado (Cada marca/organização terá o seu próprio “customer journey”).




Canais Digitais e os principais indicadores e métricas

Sucintamente poderemos afirmar que o melhor indicador é a taxa de conversão, ou seja, o número de vezes que os potenciais clientes foram ao nosso website e à página de destino e que converteram, na ação que queríamos, vulgarmente chamada de CTA “Call to Action” chamada à ação, mas também é importante perceber também por canal digital:

  • Email Marketing à Qual os melhores assuntos pela Taxa de abertura de email, assim como a taxa de conversão no website
  • SEO à melhor ranking no Google e mais taxa de conversão no website através da pesquisa
  • Redes Sociais à Interação e “engajamento” ao nível do meio e taxa de conversão no website
  • Social “Ads” (anúncios em redes sociais) à taxa de conversão no website
  • “Display Advertising” (colocação de anúncios em websites de media entre outros) -> Visualização para “Awareness”

Página de destino

Página de destino a usar deve ter as diferentes características tendo em conta os objetivos descritos anteriormente, deverá levar à conclusão do objetivo. Não deveremos esquecer que a página deverá ter conteúdo relevante á ação, assim como imagens apropriadas. A coerência dos valores da marca deverá ser reconhecida por todos em todos os canais.

Preparar Links

Preparar link para perceber a origem das campanhas, como a origem (identificada no parâmetro utm_source), o meio como as redes sociais (identificada no parâmetro utm_medium), assim como a campanha (identificada no parâmetro utm_campaign)
Exemplo:

https://ittechbuz.com/cms/pt-pt/newsletter?utm_source=blog&utm_medium=social&utm_campaign=artigo_ccip e neste caso verdadeiro ao registarem-se, irão receber por email um manual com as indicações de colocação para as campanhas de marketing digital para o Google Analytics.

Publicado inicialmente em:

29 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Entrevista com André Novais de Paula ep21 t1


Analítica à Sexta -   Entrevista com André Novais de Paula

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo não falamos sobre a ferramenta que é o Google Analytics, mas sim da importância da medição como fator determinante na gestão do marketing e em especial dos canais digitais.

13 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Segmentos para criar públicos-alvo no Google Analytics ep20 t1


Analítica à Sexta -   Segmentos para criar públicos-alvo no Google Analytics

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos para criar públicos-alvo e as configurações no Google Analytics.

Analítica à Sexta - Segmentos avançados no Google Analytics ep19 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos Avançados no Google Analytics como funciona

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise no usando as configurações avançadas no Google Analytics para perceber entender o comportamento do utilizador

3 de julho de 2018

Analítica à Sexta - Os Segmentos no Google Analytics e a importância no ecommerce ep18 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics e a importancia no ecommerce

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise no ecommerce usando as últimas novidades do Google Analytics para perceber entender o comportamento do utilizador

24 de junho de 2018

Analytics Friday Segmentos no Google Analytics Analise de campanhas ep17 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics e a importancia da sua utilização na gestão de campanhas!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise, assim como uma analise mais adequada das campanhas para perceber entender o comportamento do utilizador

15 de junho de 2018

Analytics Friday Segmentos no Google Analytics ep16 t1


Analítica à Sexta -   Os Segmentos no Google Analytics!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre os segmentos e a importância de segmentar dados para uma melhor analise

10 de junho de 2018

Analytics Friday Gestão de Campanhas no Google Analytics ep15 t1


Analítica à Sexta -   A importância da gestão de campanhas!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, a importância da gestão de campanhas de marketing digital


 
Link para o video https://youtu.be/UG9LDvZKjT0

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Nota: Os nossos subscritores já receberam a sua cópia

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4 de junho de 2018

Analytics Friday Codificação de campanhas de Marketing Digital ep14 t1


Analítica à Sexta -   A importância da Codificação de campanhas!

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, a importância da codificação de campanhas na gestão de campanhas de marketing digital


 
Link para o video https://youtu.be/UfWWE9y1V2c

Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE 

30 de maio de 2018

Analítica à Sexta - Qual o Valor das Redes Sociais para o teu negócio Ep13 t1


Analítica à Sexta -   Qual o Valor das Redes Sociais para o teu negócio?

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, a importância das redes sociais para o teu negócio


 
Link para o video https://youtu.be/cWpRUleCkf0

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18 de maio de 2018

Analítica à Sexta - Diferentes Tipos de configuração no e-commerce no Google Analytics


Analítica à Sexta -   Diferentes tipos de configuração no e-commerce do Google Analytics 

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, como a configuração é diferente para o standard e-commerce e enhanced e-commerce (e-commerce otimizado). 
Esta configuração é muito importante quando queres ter mais informação e contextalizada sobre os produtos, promoções e produtos relacionados na tua loja. são extremamente importantes para perceber a importância na estratégia de investimento nos canais digitais

Link para o video https://youtu.be/ojBOKlTe-0k

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11 de maio de 2018

Analítica à Sexta - Cross Domain Tracking Ep 11 t 1


Analítica à Sexta -   O que é o "Cross Domain Tracking" e para que serve? 

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, como o Cross Domain Tracking. 
O Cross Domain Tracking é muito importante quando o nosso ecossistema digital quando é composto por websites principais e microsites e também nos pagamentos de e-commerce. são extremamente importantes para perceber a importância de canal na estratégia de investimento nos canais digitais


Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE 

4 de maio de 2018

Analítica à Sexta - Modelos de Atribuição Ep 10 t1


Analítica à Sexta -   Modelos de Atribuição

Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, os modelos de atribuição. 
Os Modelos de atribuição são extremamente importantes para perceber a importância de canal na estrategia de investimento nos canais digitais


Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE